Este é um modelo geral de política de privacidade disponibilizado por conveniência. Substitua os espaços reservados destacados pelos seus dados e peça a um profissional jurídico qualificado que o analise antes de o publicar. Não se trata de aconselhamento jurídico.
A presente Política de Privacidade explica como a Centro Digital recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando visita o nosso site ou utiliza os nossos serviços, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE.
01Quem somos
A Centro Digital («nós», «nos», «nosso») é uma agência do Google Ads que opera como [Nome da entidade jurídica], registada em [Endereço de registo]. Para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE, somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos na presente política. Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados através do endereço [contato@centrodigital.digital].
02Informações que recolhemos
Recolhemos os dados pessoais que nos fornece diretamente e os dados recolhidos automaticamente quando utiliza o nosso site:
- Dados de contacto e de consulta — nome, e-mail, telefone, empresa, URL do site, intervalo de despesas com publicidade e qualquer mensagem que envie através dos nossos formulários.
- Dados do cliente e dos serviços — informações que partilha connosco para que possamos prestar os nossos serviços, incluindo o acesso a contas de publicidade e de análise.
- Dados de utilização e do dispositivo — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, URLs de referência e dados analíticos semelhantes recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes.
03Como utilizamos as suas informações
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Responder às questões e disponibilizar a auditoria gratuita ou os serviços que solicitar;
- Prestar, gerir e melhorar os nossos serviços de gestão do Google Ads;
- Comunicar-nos consigo sobre a sua conta, os nossos serviços e (quando permitido) questões de marketing;
- Avaliar e melhorar o desempenho do nosso site;
- Cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares.
04Fundamentos jurídicos para o tratamento de dados (RGPD)
Baseamo-nos nas seguintes bases jurídicas, nos termos do artigo 6.º do RGPD:
- Consentimento — para cookies não essenciais e comunicações de marketing opcionais;
- Contrato — para prestar os serviços que solicitou ou que contratou connosco;
- Interesses legítimos — para operar, proteger e melhorar o nosso sítio Web e a nossa atividade, em equilíbrio com os seus direitos;
- Obrigação legal — nos casos em que temos de tratar dados para cumprir a lei.
05Cookies e rastreamento
O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes, incluindo o Google Analytics e as etiquetas do Google Ads, para analisar o tráfego e avaliar o desempenho da publicidade. Os cookies não essenciais só são instalados com o seu consentimento, através do nosso banner de cookies. Pode retirar o seu consentimento ou gerir as suas preferências a qualquer momento através das definições do seu navegador ou dos nossos controlos de cookies.
06Partilha e terceiros
Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos esses dados apenas com subcontratantes e parceiros de confiança que nos ajudam a desenvolver a nossa atividade, incluindo:
- Google (Google Ads, Analytics, Merchant Center), no âmbito da prestação de serviços de publicidade;
- Fornecedores de serviços de alojamento, CRM, e-mail e análise de dados que atuam como nossos subcontratantes;
- Consultores profissionais e autoridades, sempre que exigido por lei.
07Transferências internacionais
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, recorremos a medidas de proteção adequadas, tais como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou uma decisão de adequação, para proteger os seus dados.
08Retenção de dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins acima referidos, incluindo para cumprir requisitos legais, contabilísticos ou de prestação de informações. Os dados relativos a pedidos de informação são normalmente conservados durante [período de retenção] a menos que nos peça para o apagar antes.
09Os seus direitos ao abrigo do RGPD
Tem o direito de aceder, retificar, apagar, restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais por parte da nossa empresa, o direito à portabilidade dos dados e o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos dados abaixo indicados. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo local — na Irlanda, trata-se da Comissão de Proteção de Dados (dataprotection.ie).
10Segurança dos dados
Recorremos a medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda ou a utilização indevida. Nenhum método de transmissão pela Internet é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
11Privacidade das crianças
O nosso site e os nossos serviços destinam-se a empresas e não se dirigem a crianças. Não recolhemos, conscientemente, dados pessoais de crianças.
12Alterações e contacto
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de «última atualização» acima indica a versão mais recente. Para quaisquer questões ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através de [contato@centrodigital.digital] or [Endereço de registo].