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Google Ads para o setor hoteleiro e de eventos

A agência de Google Ads especializada em hotelaria e eventos

A Centro Digital ajuda as marcas do setor da hotelaria e de eventos a preencher mesas, vender bilhetes e lotar os espaços — impulsionando as reservas e o fluxo de clientes através do Google Ads, com acompanhamento direto das receitas reais.

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Vamos analisar as suas campanhas de Pesquisa e Performance Max, bem como o acompanhamento de conversões, e mostrar-lhe exatamente onde é que as reservas qualificadas estão a escapar.

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Certificado para o acompanhamento de conversões
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O Problema da Hotelaria e dos Eventos

A maioria das empresas do setor da hotelaria e eventos paga por cliques, e não por clientes

As palavras-chave genéricas esgotam o orçamento em pesquisas irrelevantes, os formulários preenchidos são contabilizados como resultados positivos e ninguém estabelece a ligação entre os gastos com publicidade e a receita concretizada. Uma agência especializada em Google Ads para o setor hoteleiro corrige a segmentação e o acompanhamento subjacentes aos gastos.

Datas vazias na época baixa

Sem uma programação inteligente, o orçamento esgota-se quando já estás lotado e fica parado quando não estás.

Reservas não registadas

As chamadas e as reservas feitas por terceiros não são atribuídas, o que impede de se saber o que realmente funciona.

Público errado

Os anúncios chegam a pessoas que estão demasiado longe ou fora do período do seu evento.

O que gerimos

Uma plataforma de Google Ads que abrange todo o funil de conversões para o setor hoteleiro

Realizamos os tipos de campanhas que enchem as mesas, os bilhetes e os espaços — concebidas em função das suas épocas, da sua capacidade e do valor real das reservas.

Campanhas de pesquisa de alta intenção
Campanhas com temas bem definidos, construídas em torno das palavras-chave que os seus clientes-alvo realmente pesquisam quando estão prontos para comprar.
Rastreio de leads e chamadas
Rastreamento de formulários, chamadas e conversões offline integrado ao seu CRM, para que o Google otimize a base de leads reais e qualificados.
Performance Max para leads
Grupos de ativos, sinais de público-alvo e exclusões otimizados para consultas qualificadas — e não para conversões baratas e sem valor.
Controlos de qualidade do chumbo
Palavras-chave negativas, segmentação por público-alvo e campos de qualificação que filtram os curiosos antes que estes lhe causem custos.
Remarketing e nutrição de clientes
Volte a interagir com as pessoas que fizeram consultas ou abandonaram o site através do remarketing de pesquisa e de display, que as traz de volta para que concretizem uma conversão.
google-ads · painel de leads
Colocar uma captura de ecrã do painel de controlo de leads/conversões
O nosso processo

Como preenchemos as suas mesas e os seus espaços

01

Auditoria e Objetivos

Identificamos o seu cliente ideal, o valor dos leads e onde é que a conta atual apresenta perdas orçamentais.

02

Configuração do rastreamento

Acompanhamento de formulários, chamadas e conversões no CRM, para que possamos otimizar com base em leads qualificados, e não em cliques.

03

Criação da campanha

Pesquisa de alta intenção e Performance Max estruturados em função da intenção do comprador e da qualidade dos leads.

04

Selecionar e filtrar

Critérios de exclusão, segmentação do público e pontuação de leads para reduzir o desperdício de gastos com consultas irrelevantes.

05

Otimizar e expandir

Testes semanais e reajustes orçamentais para reduzir o custo por lead qualificado e aumentar o pipeline.

Estudo de caso · Setor hoteleiro

Como o Les Amis conseguiu manter as mesas cheias durante todo o ano

Desenvolvemos as campanhas de pesquisa e reservas locais do Les Amis tendo em conta os picos de procura e as noites mais calmas, adicionámos o acompanhamento das reservas e otimizámos o número de coberturas — mantendo as mesas cheias ao longo de toda a época.

Leia o estudo de caso completo
2.7x
Mais reservas online
34%
Custo por reserva mais baixo
Restaurante
Les Amis

As campanhas de pesquisa local e de reservas mantêm as mesas cheias.

Ver estudo de caso
Eventos
Wicklow Christmas Market

Campanhas de venda de bilhetes e de afluência para um evento sazonal.

Ver estudo de caso
Eventos e atrações
Wicklow on Ice

A procura sazonal é aproveitada através de campanhas programadas.

Ver estudo de caso
Perguntas frequentes

Perguntas sobre o Google Ads para o setor da hotelaria e eventos

O que faz uma agência especializada em Google Ads para o setor hoteleiro?
Uma agência especializada em Google Ads para o setor hoteleiro cria e gere campanhas de Pesquisa e Performance Max que geram reservas qualificadas, integra o acompanhamento de chamadas e formulários ao seu CRM e otimiza o investimento em função do custo por reserva qualificada — para que a pesquisa paga se torne um canal previsível, em vez de um centro de custos.
Como é que se garante que as reservas cumprem efetivamente os requisitos?
Combinamos uma segmentação rigorosa por palavras-chave e público-alvo, palavras-chave negativas e campos de qualificação com o acompanhamento de conversões offline — enviando as reservas concluídas e qualificadas de volta ao Google para que este otimize a campanha para as pessoas que realmente convertem, e não apenas para cliques baratos.
Quanto custa?
A maioria dos clientes do setor da hotelaria e eventos investe numa comissão de gestão, além dos gastos com publicidade. A Centro Digital funciona numa base mensal, com preços transparentes indexados aos seus gastos e objetivos — sem contratos de longa duração.
Como é que se faz o acompanhamento das chamadas telefónicas e dos formulários preenchidos?
Configuramos o acompanhamento de chamadas, o acompanhamento de formulários e as importações de conversões offline a partir do seu CRM, para que cada reserva qualificada seja atribuída à campanha e à palavra-chave que a gerou.
Quanto tempo demora até vermos resultados?
Os problemas relacionados com o acompanhamento e a segmentação são normalmente resolvidos nas primeiras semanas. As melhorias no volume e no custo por reserva costumam acumular-se ao longo dos primeiros 60 a 90 dias, à medida que as campanhas recolhem dados de conversão.
Vou continuar a ser o titular da minha conta do Google Ads?
Sempre. Mantém a plena propriedade das suas contas do Google Ads e do Google Analytics, bem como de todos os dados históricos, e nada fica retido caso decida sair.
Testemunhos de Clientes

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