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Estudo de caso · Saúde e bem-estar

Vitality Pro

Reestruturámos as funcionalidades de pesquisa e compras da Vitality Pro em torno das linhas de suplementos com margens mais elevadas, com um acompanhamento preciso das receitas — o que permitiu aumentar as vendas online rentáveis no Reino Unido e nos EUA, à medida que o retorno do investimento publicitário aumentava.

Saúde e Bem-estar Suplementos alimentares Reino Unido e EUA
63%
Crescimento das receitas
48%
Maior retorno do investimento publicitário
2.9x
Mais conversões mensais
Sobre o Cliente

Quem é a Vitality Pro

A Vitality Pro é uma marca de suplementos de saúde de gama alta que comercializa os seus produtos no Reino Unido e nos EUA, num mercado online extremamente competitivo. O objetivo era o crescimento rentável das receitas, e não apenas o aumento do tráfego.

Setor
Saúde e Bem-estar
Serviços
Suplementos alimentares
Região
Reino Unido e EUA
Objetivo
Crescimento rentável das receitas
O Problema

Mercado competitivo, rendimentos reduzidos

A Vitality Pro enfrentou uma concorrência acirrada e custos crescentes de aquisição no setor dos suplementos, com gastos em publicidade que não se traduziam em lucro.

As campanhas genéricas competiam com termos amplos e dispendiosos.

Os produtos mais vendidos e as novas linhas foram tratados da mesma forma.

O remarketing não estava a recuperar os carrinhos abandonados.

Abordagem

Compras e remarketing orientados para o lucro

Estruturou as compras em torno de linhas de produtos mais vendidos e com margens elevadas.

Pesquisa em camadas de alta intenção para termos relacionados com a marca e com a categoria.

Foi adicionado o remarketing dinâmico para utilizadores que abandonam o carrinho.

Acompanhámos o valor das conversões para garantir a rentabilidade.

A concentração do orçamento nos produtos certos e em públicos-alvo já interessados permitiu aumentar as vendas online sem comprometer a margem.

Expansão de canais

Para além do Google — o Bing também cresce

Assim que o Google começou a dar resultados, abrimos o Microsoft Ads para captar a procura que o Google não consegue alcançar. O Bing rapidamente se tornou um verdadeiro canal de receitas — menor concorrência, forte intenção de compra e compradores que concretizam a compra. Abaixo, as receitas do GA4 por fonte antes e depois, com a linha do Bing destacada.

$51K
Receitas do Bing numa única conta — 12.5% do total.
62%+
Taxa de interação no tráfego do Bing — a par com a do Google.
Novos clientes
Receitas adicionais para a Google, e não provenientes da canibalização das suas receitas.
AntesGA4 · receitas por fonte · Bing = 13 017 $ (3,4 %)
Captura de ecrã da escalabilidade do Bing A
Depois deGA4 · receitas por fonte · Bing = 51 159 $ (12,5 %)
Captura de ecrã da escalabilidade do Bing B
Certificado e acreditado

Gerido por um Parceiro do Google

Todas as contas que gerimos são geridas por uma equipa certificada e parceira da Google — sujeita aos padrões da Google em matéria de desempenho publicitário, gastos e crescimento dos clientes.

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