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Estudo de caso · Beleza e cosméticos

Cosmed

Reestruturámos a conta da Cosmed — com um acompanhamento de conversões mais preciso, uma segmentação mais rigorosa e uma estrutura mais clara —, transformando uma conta com rentabilidade mínima numa conta de excelente desempenho e, posteriormente, aumentando o investimento à medida que o retorno do investimento publicitário crescia.

Beleza e Cosméticos Retalho de beleza e cosmética Online
49%
Aumento das vendas online
5.4x
Retorno do investimento publicitário
3.2x
Mais conversões mensais
Sobre o Cliente

Quem é a Cosmed

A Cosmed é uma retalhista de produtos de beleza e cosméticos num mercado online extremamente competitivo. O objetivo era o crescimento rentável das receitas, e não apenas o tráfego.

Setor
Beleza e Cosméticos
Serviços
Retalho de beleza e cosmética
Região
Online
Objetivo
Vendas online rentáveis
O Problema

Mercado competitivo, rendimentos reduzidos

A Cosmed enfrentou uma concorrência acirrada e custos crescentes no setor da beleza, com gastos em publicidade que não se traduziam em lucro.

As campanhas genéricas competiam com termos amplos e dispendiosos.

Os produtos mais vendidos e as novas linhas foram tratados da mesma forma.

O remarketing não estava a recuperar os carrinhos abandonados.

Abordagem

Compras e remarketing orientados para o lucro

Estruturou as compras em torno de linhas de produtos mais vendidos e com margens elevadas.

Pesquisa em camadas de alta intenção para termos relacionados com a marca e com a categoria.

Foi adicionado o remarketing dinâmico para utilizadores que abandonam o carrinho.

Acompanhámos o valor das conversões para garantir a rentabilidade.

A concentração do orçamento nos produtos certos e em públicos-alvo já interessados permitiu aumentar as vendas online sem comprometer a margem.

Resultados

Do ponto de equilíbrio à rentabilidade elevada

Retorno do investimento publicitário5,40 relação custo/benefício
0.045.40
Mais conversões mensais3.2x
15.047.97
Investimento ampliado2.4x
€396€953
AntesGoogle Ads · período anterior
Insira a captura de ecrã «Antes»
Depois deGoogle Ads · com o CENTRO DIGITAL
Publica a captura de ecrã do After
Certificado e acreditado

Gerido por um Parceiro do Google

Todas as contas que gerimos são geridas por uma equipa certificada e parceira da Google — sujeita aos padrões da Google em matéria de desempenho publicitário, gastos e crescimento dos clientes.

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